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验收测试过程 有限公司 软件测试过程 变更记录 版本号 修改点说明 变更日期 变更人 审批人 V1.0 创建 修改点说明的内容有如下几种：创建、修改（+修改说明）、删除（+删除说明） I 软件测试过程 目录 1. 前言 1 1.1目的 1 1.2适用范围 1 1.3名词术语 1 2. 过程定义 2 2.1角色和职责 2 2.2入口准则 2 2.3输入 3 2.4过程活动 3 2.4.1 制定验收测试计划 3 2.4.2 编写验收测试用例 4 2.4.3 执行验收测试 4 2.4.4 发布验收测试报告 5 2.5输出 5 2.6出口准则 5 2.7过程度量 5 2.8裁剪说明 5 3. 相关指南 6 II 软件测试过程 1. 前言 1.1 目的 验收测试的目标是证明产品适合于在预定运行环境中使用。 本文档编写目的是为验收测试人员提供验收测试工作的规范。 1.2 适用范围 文档适用于所有软件验收项目。 1.3 名词术语 验收测试（System Testing） 验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。在软件产品完成了单元 测试、集成测试和系统测试之后，产品发布之前所进行的软件测试活动， 它是技术测试的最后一个阶段，也称为交付测试。验收测试的目的是确 保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和 任务。 验收测试的内容通常可以包括：安装（升级）、启动与关机、功能测试 （正例、重要算法、边界、时序、反例、错误处理）、性能测试（正常 的负载、容量变化）、压力测试（临界的负载、容量变化）、配置测试、 平台测试、安全性测试、恢复测试（在出现掉电、硬件故障或切换、网 络故障等情况时，系统是否能够正常运行）、可靠性测试等。 验收测试可再细分为 α测试和 β测试；α测试是指软件开发公司组织 内部人员模拟各类用户行对即将面市软件产品（称为 α 版本）进行测 试，试图发现错误并修正。α测试的关键在于尽可能逼真地模拟实际运 行环境和用户对软件产品的操作并尽最大努力涵盖所有可能的用户操 1 软件测试过程 作方式。经过 α测试调整的软件产品称为 β版本。紧随其后的 β测 试是指软件开发公司组织各方面的典型用户在日常工作中实际使用 β 版本，并要求用户报告异常情况、提出批评意见。然后软件开发公司再 对 β版本进行改错和完善。 一般包括功能度、安全可靠性、易用性、 可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档八个方面。 2. 过程定义 2.1 角色和职责 角 色 职 责 描 述 1．参与评审验收测试计划； 项目经理 2．参与评审验收测试成果(bug记录、验收测试报告)； 开发人员 1. 修复bug。 测试组长或 1. 制定验收测试计划； 2. 填写验收测试报告。 客户 3. 控制验收测试过程 1. 搭建验收测试环境； 2. 制定验收测试用例； 测试人员 3. 执行验收测试； 4. 记录缺陷