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浙江省 2011 年 1 月自学考试商务沟通与谈判试题
课程代码:05857
一、单项选择题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在
题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 沟通的主体是(A
A .发信者 B. 人类思维
C. 媒介 D. 编码和译码
2. 将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通,是按照 ________来划分的。 (A
A .沟通信息载体不同 B. 沟通对象是否属于同一组织
C. 沟通目标
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