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小额支付系统通存通兑业务 1、小额支付系统通存通兑业务是何时开始推广使用的？ ＊2006年12月4 日，小额支付系统通存通兑业务在山东省成功试点运行后， 2007年11月19 日，在全国成功推广应用。 2、什么是小额支付系统通存通兑业务？ ＊小额支付系统通存通兑业务（简称通存通兑业务）是指个人客户通过代理 行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办 理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。代理行是指根据客户委托发起通存 通兑业务指令办理个人存取款业务的银行业金融机构 （简称银行）；开户行是指 办理个人存取款业务、接收代理行发来的通存通兑业务指令，并对客户指定的人 民币个人存款账户进行业务处理的银行；个人存款帐户包括个人银行结算账户和 个人活期储蓄账户；个人客户（简称客户）是指持有有效身份证件的自然人。有 效身份证件包括居民身份证或临时身份证、军人身份证件、武警身份证件、护照 及法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件。 3、个人跨行通存通兑业务给客户带来哪些便利？ 一是就近办理，省时省力。客户可以就近选择任何一家开办跨行通存通兑业 务的银行作为代理行，对开户行的个人存款账户办理现金存取和账户信息查询， 不必专程赶往开户行办理；二是免去“现金搬家”，安全高效。客户发生购房、买 车等大宗消费性支出时，不必从开户行将现金“搬运”到收款方指定银行，跨行转 账能有效保障客户的支付安全和便捷；三是实时入账，方便快捷。客户办理跨行 通存通兑业务，一般可在2分钟内完成资金的存入和转出。 4、如何办理通存通兑业务？ ＊客户可使用个人银行结算账户活期存折、个人银行结算账户借记卡和个人 活期储蓄账户存折（简称个人存款账户存折（卡））办理通存通兑业务。 5、什么是通存通兑业务？ ＊通存通兑业务遵循“实时入账、定时清算”的原则。代理行和开户行实时完 成本行客户的账务处理；小额支付系统定时完成代理行和开户行之间的资金清算。 ＊通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务。通存业务是 指客户通过代理行将资金实时存入其指定的本人或他人开户行个人存款账户；通 兑业务是指客户通过代理行从其开户行个人存款账户实时支取款项；账户信息查 询业务是指客户通过代理行实时查询其开户行个人存款账户信息。 ＊通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务仅可由客户本人 办理。 ＊通存、通兑业务支持转账和现金两种方式。转账方式的通存是指客户通过 代理行将其在代理行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行 个人存款账户的业务；转账方式的通兑是指客户通过代理行将其在开户行的个人 存款账户中的资金转存到其指定的代理行个人存款账户的业务；现金方式的通存 是指客户向代理行缴存现金，存入其指定的本人或他人开户行个人存款账户的业 务；现金方式的通兑是指客户通过代理行从其开户行个人存款账户支取现金的业 务。 ＊个人申请开通通存通兑业务时，须持本人有效身份证件和个人存款账户存 折（卡）至开户行办理业务开通手续；个人申请终止通存通兑业务时，须持本人 有效身份证件和个人存款账户存折（卡）至开户行办理业务终止手续。