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快递管理信息系统
一、 用于事业单位：快递公司
快递行业业务流程图：
二、系统的主要功能说明
快递系统业务功能图
1、以运单为中心的核心业务主线
收件：短信通知业务员收件、运单录入；
中转：中转到件、中转发件、中转报关；
到件：派件清单、派件回单（标志快件周期结束）；
监管核查：对每一单实时跟踪，及时发现问题，告警，对运单状态全程监控；
财务处理：发票、对帐单、应收/付、核查、收/付款、财务核销等；
问题件处理：对各种问题件进行分类处理。
2、以客户为中心的客户服务辅线
查询咨询服务：客户可以通过电
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