门诊工作特点和主要任务.docxVIP

门诊工作特点和主要任务 门诊既是直接接受病人进行诊断、治疗、预防保健和康复服务的场所，也是进行医学教育和临床科研，以提高医院科学技术水平和医务人员业务能力的重要阵地。门诊工作是面向社会的重要窗口，因为它是医院接触病人时间最早、人数最多、范围最广的部门，因此，门诊对于满足病人需求，完成医院社会职责，具有重要的意义。坚持以病人为中心，以质量为核心、以效益为根本的医院工作指导思想，首先要加强对门诊这一重要窗口的管理，提高门诊工作质量，这是提高医院科学管理水平的重要方面。 一、门诊工作的特点 医院门诊工作具有“五多一短”的主要特点： （一）病人集中多 门诊每天要接待大量来自社会各方面、不同阶层的病人。