怎样进行问卷调查的设计.docxVIP

怎 样 进 行 问 卷 调 查 的 设 计 新疆电大远研所 【本文根据中央电大有关课题研究会议的内容整理，重点对课题研究中最常用的问卷调查法从问卷的设计原则、步骤、技巧及注意事项等方面做了必要的论述，可供大家在进行课题研究时参考。】 问卷调查法是目前科学研究中的常用方法之一。它的应用范围，除了收集被调查者的静态信息（如年龄、性别、文化程度等）外，还能直接探索人们的内心世界，尤其适用于研究人的思想、行为、态度、动机等动态信息， 较为客观、科学地揭露事物的本质，具有较高的可信度、效度和回收率。 一、问卷的类型 问卷调查设计的类型根据事先对问卷的回答是否作出限制性规定可分 为封闭式和开放式两种（适合幼儿的图画式不在此讨论之列）。封闭式具有样本大、标准化程度高、易回答，因此回收率高且便于分析统计等优点，但与此同时，因回答受到限制，故不会有创新的观点。而开放式则是适用于小范围（小样本）、需要有探索创新回答的问卷，但回答时较麻烦，非标准化， 难以量化进行比较分析，也往往容易被拒绝。 举例： 封闭式：你对这种远程开放教育的学习方式适应吗是 否 开放式：电大提供的服务哪些你喜欢哪些你不喜欢还希望增加哪些服务 （自由回答） 问卷方式一般分为是否式、选择式、排列式和填空式四种。选择式中又可分为称名型、条件型、等距（或线段）型和表格型四种。 现举例说明如下： 是否式：电大远程学习方式是否帮你解决了工学矛盾是 否 选择式：①称名型：你喜欢电大目前面对面的教学方式是： 讨 论 系统讲授 总结归纳 答 疑 辅 导 其 他 ②条件型：你是否在上网学习 是 否 如果“是”请继续回答A 题A 题：你在哪儿上网学习 在家里 在单位 在电大 在朋友家 其 他□ ③等距（线段）型：你利用电大VBI 上的教学信息吗 Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ 从未利用 很少利用 有时利用 较多利用 一直利 用 ④表格型： 问 卷 题 目 很满意 满意 不 意 满 很不满 意 你对经济数学文字教材是 否满意 你对经济数学录像是否满 意 你对经济数学CAI 课件是否 满意 你对经济数学网页是否满 你对经济数学网页是否满 意 排列式：按你喜欢的程度，将目前电大面对面教学方式排序。系统讲授 总结归纳 答 疑 辅 导 讨 论 填空式：姓名 年龄 性别 学历 二、问卷设计的原则 问卷调查的设计者，其出发点是想通过问卷获取真正需要的信息，因此要求信息必须真实可靠，且易于整理、统计和分析。 问卷设计的过程往往是研究目的逐步具体化的过程，应对问题进行梳 理，画出目标体系“树”，明确有关变量和测量变量的具体指标，并加以选择。在具体设计时应遵循以下原则： 1、问卷中的题目是课题或假设要测量的变量； 2、问卷中的各个题目要围绕一个主题，编排恰当； 3、问卷提问要尽量简短，表述简明易懂； 4、问卷不能超出被试者的知识能力范围； 5、问卷的结果应易于列表说明，便于统计分析； 6、问卷中的题目无暗示、无启发，不提敏感性问题。三、问卷设计的步骤（或程序） 问卷设计应根据研究所要达到的目的或假设，列举所要收集的材料，并考虑如何进行统计与分析。 具体设计问卷时可按以下步骤进行： 1、确定问卷的方式、类型（对问卷的方式、类型的性质特点进行分析） 2、撰拟标题 要避免容易使被试者敏感或反感的问题，以使被试者乐意接受。例：电大学生学习心理调查 （宜） 电大学生心理障碍调查 （不宜） 电大学生学习态度调查 （ 宜 ） 电大学生政治倾向摸底调查 （不宜） 3、撰写指导语 包括研究目的、实施说明等，语言要婉转友好，使人乐于配合。 例：电大同学，你好！感谢你选择了远程开放教育的学习方式。电大开放教育试点是我国高等教育的一项重大改革和重要试点。为了搞好这项试 点，同时也为了同学们更好地学习，我们请你协助这次调查。填写时不必写姓名，也不要有任何顾虑，但不要交头接耳或讨论，只要填写你的真实情况和想法就行。 新疆电大远研所 地址：乌市新华南路 41 号电话：0991——2857203 4、撰拟问题 撰拟问题过程中要征求意见、测试并修订问题，以达到一定的信度和效度。 ①静态的信息包括个人、单位或项目； ②有关行为方面的信息； ③有关意见和态度方面的信息。意见是被试者对客观事物和行为的评 判，态度是比较深层次并较持久的认识，往往须用一组问题（或题目）才能确定。 5、编辑和检验 在问卷设计中应尽量克服和排除影响问卷效果的因素。在编排问题时一般应遵循以下原则： ①时间顺序：根据问题发生的时间先后来安排前后顺序。 ②内容顺序；根据回答问题难易程度和感兴趣的程度来安排前后顺序， 一般先易后难，感兴趣的题目在前。 ③类别顺序：静态信息在前，行为及态度方面的问题在后。 ④封闭式题在前，开放式题在后。 问卷设计好后，可在一定的范围内找个别被测试者试答，以