2023年自考专业(营销)-消费心理学考试参考题库3附带答案.docxVIP

住在富人区的她 2023年自考专业(营销)-消费心理学考试参考题库附带答案 （图片大小可自由调整） 题型 1 2 3 4 5 6 7 总分 得分 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1卷 一.单选题(共10题) 1.在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）A.现实需要B.潜在需要C.优势需要D.一般需要 正确答案：C 2.消费认知理论主要研究消费领域中的（）A.信息处理问题B.购买决策问题C.消 7 费者特性D.信息特性 正确答案：C 3.如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）A.经营动机B.购买动机C.销售动机D.行为动机 正确答案：B 4.商业广告的诱导功能主要是（）A.引起消费者的好奇B.激发消费者 的购买欲望C.改变消费者的态度D.提供商品知识 正确答案：B 5.文明消费心理对购买行为的影响之一是（）A.消费个性化B.消费实用化C.消费 家庭化D.消费个体化 正确答案：A 6.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（）A.内在表现B.外在表现C.情感表现D.个性表现 正确答案：B 7.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（）A.外在动力B.经济动力C.社会动力D.内在动力 正确答案：D 8.有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（）A.3 种B.4 种C.5 种D.6 种 正确答案：C 9.消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）A.单身家庭B.新婚家庭C.单亲家庭D.空巢家庭 正确答案：A 10.在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）A.生产者B.经营者C.消费者D.促销商 正确答案：C 二.多选题(共10题) 1.消费者认牌购物所反映的主要动机是（）A.情绪动机B.情感动机C.惠顾动机D.理智动机 正确答案：C 2.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（）A.感觉记忆B.形象记忆C.短期记忆D.情绪记忆 正确答案：B 3.商品广告成功的基础在于（）A.商品的包装是否新颖B.广告费用是否 合理C.商品品质是否优质D.能否引起消费者 的注意 正确答案：D 4.消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）A.求实购买动机B.从众购买动机C.求便购买动机D.求名购买动机 正确答案：D 5.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?（）A.家庭因素和社会因素B.条件因素和环境 因素C.内在因素和外在因素D.人文因素和地 理因素 正确答案：C 6.想像型的消费者，其主要气质类型是（）A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质 正确答案：A 7.消费流行的本质在于认知标准的（）A.主观性B.客观性C.地域性D.社会性 正确答案：B 8.从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）A.辅助营业环境B.办公场所C.员工 生活休息场所D.商品营业现场 正确答案：D 9.导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）A.消费者的感觉B.消费者的思维C.消费者的个性特征D.广告或社会舆 论的影响 正确答案：C 10.为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）A.差异性B.多样性C.适应性D.特殊性 正确答案：C 第2卷 一.单选题(共10题) 1.感性消费的特征是（）A.消费弹性大B.消费弹性小C.具有增长性D.具有周期性 正确答案：A 2.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）A.道德感B.美感C.理智感D.情感 正确答案：B 3.社会物质环境是物质消费文化产生的（）A.历史条件B.物质基础C.思想基础D.社会保证 正确答案：B 4.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）A.性格B.能力C.气质D.兴趣 正确答案：A 5.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、 指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（）A.消费者注意阶段B.消费者兴趣阶段C.消费者评价阶段D.消费者试用产 品阶段 正确答案：D 6.消费态度的核心及评价成分是（）A.认知B.情感C.行为倾向D.观念 正确答案：B 7.能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（）A.全新产品B.革新产品C.改进新产品D.改良新产品 正确答案：A 8.消费心理学研究的主体是（）A.需求者B.使用者C.决策者D.购买者 正确答案：D 9.市场活动中消