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- 2023-03-31 发布于天津
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第十二章-SM12物料主数据维护流程
流程说明
该流程主要由总部客诉部针对各责任中心需求增加服务物料时开展物料及其价格的维护过程。各责任中心填写服务物料申请单,经权责主管核准后,传真至总部客诉部,总部客诉部开展物料主数据维护,包括制定服务物料价格,然后再统一公布物料价格。
流程图
系统操作
操作范例
例1:根据责任中心申请,创立服务物料“椅子换布”
例2:为“椅子换布”服务物料创立价格。
注意:物料号系统自动给予。
系统菜单及交易代码
例1:客户服务?技术对象?物料?创立
交易代码:MM01
例2:客户服务?服务处理?环境?销售与分销?主数据?条件?按条件类型选择
交易代码:VK11
系统屏幕及栏位解释
例1:根据责任中心申请,创立服务物料“椅子换布”
栏位名称
栏位说明
资料范例
行业领域
选择公司行业别
工厂工程
物料类型
选择物料类型
服务AOF
按 键进入下一个画面
栏位名称
栏位说明
资料范例
工厂
选择工厂,同分公司的编码相同
F011
销售组织
分公司编码
F011
分销渠道
选择直销10
10
按 键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
物料
系统自动给予号码
6063
基本计量单位
选择物料的计量单位,一般为“件”(PC)
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