2022-2023学年江西省吉安市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2022-2023学年江西省吉安市导游资格导游业务预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.旅游团在用餐前（　　）小时提出换餐要求的，地陪可以协助安排。 A.1 B.3 C.5 D.6? 2.导游员在团队结束后可以休息1天，但（　　）天内必须到公司报账，否则不再分配任务。 A.2 B.3 C.4 D.5?3.在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应( )。A.保护旅游者安全 B.保护现场 C.安抚旅游者 D.报警?4. 门市柜台设立首先考虑的是(　　)。A. 目标市场 B. 方便顾客 C. 位置醒目 D. 门市部相对集中?5.以考察投资、进行商务洽谈、购物为主的旅游动机属（）。A.文化动机 B.社会动机 C.经济动机 D.身心动机?6.第?48?题?把报名时的初试、笔试、面试、体检和政审四个层次考核和测验的结果结合起来对应聘者进行综合评价，然后进行严格挑选，确定人选，这是对新进导游人员的（　）。?7.8.在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备，这是（）的要求。A.掌握知识 B.合理引导 C.正确沟通 D.分类引导?9.第?44?题?导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（　）作用。? 10.若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（　　）。 A.披裹浸湿的衣、被 B.打开房门，迅速离开 C.贴近地面，顺墙爬行 D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救? 二、多选题(10题) 11.一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好（　　）等工作。 A.分配房间并分发房卡和钥匙?B.和饭店行李员一起送行李进游客房间?C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间?D.告知总台第二天的叫早时间和出行李时间?E.陪同游客用好第一餐? 12.导游语言的“八要素”包括（　　）。 A.言之有礼 B.言之有神 C.言之有趣 D.言之有喻? 13.国内旅游的游客可以是（　　）。 A.外国公民 B.常住该国的外国人 C.本国公民 D.回国探亲的人? 14.导游员在旅游团离开本地的前一天(送行前)要做的业务准备有（　　）。 A.核实交通票据 B.提醒客人随身携带证件 C.移交交通票据 D.提醒全陪通知下一站抵达时间 E.提前办理退房手续?15.下列属于导游员交际技能的有( )。A.树立并维护良好的个人形象 B.了解游客的心理 C.与所有游客保持等距离伙伴关系 D.尽力提供个性化服务?16. 常见护照的种类有（　　）。A. 因公护照 B. 公务护照 C. 外交护照 D. 因私护照 E. 普通护照? 17.下面属于《全陪日志》的内容的是（　　）。 A.旅游日程安排及交通情况 B.各地接待质量 C.对发生的问题及事故的处理经过 D.旅游者的反馈及整改建议? 18.世界各国的导游服务普遍具有的共同属性是（　）。 A.社会性 B.经济性 C.服务性 D.文化性 E.涉外性? 19.领队要切实维护旅游团员的利益，遇到（　　）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。 A.导游人员修改日程时 B.导游过多安排购物次数 C.导游延长购物时间 D.导游推荐自费项目?20.第 59 题 在游览活动中，全陪的主要工作是（　　）。A.注意观察周围的环境 B.地陪讲解不清时进行补充导游讲解 C.做好收尾断后工作 D.留意旅游者的动向? 三、判断题(10题) 21.领取临时导游证的人员需要具有特定语种语言能力。( )A.是 B.否?22. 乘坐沿海和长江客轮持全票的旅客可随身携带免费行李30公斤，每件行李体积不 能超过0．2立方米。 （　　）?A.是 B.否?23.第?42?题?饭店是向客人提供食宿、膳食、娱乐等服务设施及综合性服务，以获取经济效益的具有法人地位的经济单位。（　　）A.是 B.否?24.导游服务要有好的效果，最重要的是要激发、巩固旅游者对旅游活动的兴趣，使旅游者自始至终沉浸在愉快的氛围之中，导游员组织的每次活动都能使旅游者尽兴，流连忘返．( )A.是 B.否? 25.英美制（常衡）1盎司等于公制的31.1035克。（） A.是 B.否?26.明清时期是中国古代建筑体系的最后一个高峰时期。 【 】A.是 B.否?27.湖北菜被列为我国“十大菜系”之一。 【 】A.是 B.否?28.边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。()A.是 B.否? 29.游客携带中药材前往港澳地区的，总值限人民币300元。( ) A.