2022年山西省忻州市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2022年山西省忻州市导游资格导游业务预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.一位法国游客在北京旅游时看中一件价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应（　　）。 A.提醒他保管好发票，以备过海关时查验?B.积极促使其成交，以便多赚外汇?C.告知客人将物品上的火漆印去掉，以便海关查验时顺利通过?D.对其购买与否采取中立态度?2.面对国际国内旅游市场的激烈竞争，以及目前的导游管理体制发生的巨大变化，导游人员应具有（）。A.熟练的导游技能 B.积极的进取精神 C.较强的组织协调能力 D.独立执行政策和进行宣传讲解的能力?3.第?49?题?如果车辆行驶时间超过2个小时，则导游人员的沿途讲解时间可自行把握，但不得低于整个车程的（　）。?4.一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。A.积极协助，必要时陪同前往 B.让游客自己去商店退换 C.告诉游客不属于自己的工作范围 D.告知游客商品出了店就不能更换?5. 我国许多少数民族的服饰都丰富多彩、艳丽多姿，也有许多民族喜欢白色，请问下列民族中有“白衣民族”之称的是 【 】A．白族?B．回族C．朝鲜族?D．撒尼族  6.旅游者不仅是导游人员的服务对象，也是导游人