新一代轩逸销售话术.docx

1 未来 精心打造 附件 3： 新一代轩逸上市价格话术加强版 序言 新一代轩逸是以中高级车技术及基准打造的旗舰家轿，是能够满足精英中产阶级越级款 待家人需求的史上最强中级车。 同时，随着新一代轩逸和轩逸 ·经典的上市， 新一代轩逸、轩逸 ·经典、阳光，将组成史 上最全最强中级车布局，产品全面覆盖 8-18 万元中级车市场，实现销量最大化。 核心要求 牢记 2 套话语体系 令 新一代轩逸传播话语体系： “4 高 4 富 2 帅”10 大卖点和 “绝对领先的四大亮点” 令 中级三厢车销售话语体系：新一代轩逸、轩逸·经典、阳光三车之间的关系 ，如何做 好销售区分、客户引导 使用方式 令 配合总部下发的 《新一代轩逸、轩逸 ·经典、阳光三车销售宝典》 使用，在向客户介 绍时，同时出示销售宝典，引导客户看对比数据、图释等。言之有理、言之有据。 精心打造 2 未来 目录 第一部分：新一代轩逸上市期话术 1.1 话语体系介绍 1.2 商品介绍话术 1.3 竞品对比话术 1.4 商务沟通话术 1.5 活动话术 第二部分：轩逸经典上市期话术 2.1 商品介绍话术 2.1 竞品对比话术 第三部分：三车关系话术 3.1 三车定位及产品卖点差异 3.2 三车销售原则 3.3 核心话术 3 未来 精心打造 第一部分 新一代轩逸上市期话术 1.1 话语体系介绍 “4 高 4 富 2 帅”10 大卖点是最全面、最完整的产品介绍；当需要在公关、店头 层面进产品重点讲解时，采用 “绝对领先四大亮点” 直接说出新一代轩逸绝对领先、 独一无二的产品优势。 4 未来 1.2 1.2 商品介绍话术 精心 精心打造 “高富帅”产品卖点介绍 Q1、新一代轩逸是一辆怎样的车？ A1 ：谢谢您对我们的关注，新一代轩逸是东风日产一款全球首发中级车。 它是以中高级车技术及基准打造的史上最强中级车，它拥有绝对领先四大亮点 ，在同级 车中是独一无二的： ① 绝对领先的6.2L/百公里超低油耗 ② 绝对领先的 680mm 行政级后排空间 ③ 绝对领先的980Mpa核潜艇级超强钢 ④ 绝对领先的前后豪华晶钻 LED 灯 通俗点说， 它就是中级车中的“高富帅”。 一、 高效节能 Q2、现在的油费挺贵的，轩逸的油耗表现怎么样？ 5 未来 精心打造 A2 ：新一代轩逸绝对是同级车中最省油的车型。 以 1.6L 车型为例，它拥有绝对领先的 6.2L/百公里超低油耗。 4 年油耗比卡罗拉节省 6500 元 ，比速腾节省 13000 元。 引 引导客户看《三车销售宝典》 中1.6L 发动机综合工况油耗对比图 它之所以能有这样出色的低油耗是因为它配备了全新智能 XTRONIC CVT ，实现全球宽 变速比 7.3:1 ，同时 1.6L 车型还享有同级独一无二的 DIS 燃油双喷射系统。 新一代轩逸还具备 ECO DRIVE 节能驾驶模式 ，一键启动，使驾驶者在不改变驾驶习惯 的情况下，油耗可以在以上低油耗( 6.2L/百公里)基础上再节省 5%。 二、 高效动力 Q3、之前轩逸的发动机是 2.0L 的，现在为什么换成 1.8L 的了？ A3 ：首先我要告诉您，我们 1.8L 发动机的功率和扭矩跟上一代轩逸 2.0L 发动机是相当 的，动力表现不相上下。 1.8L 发动机拥有中低转速下，同级自然吸气发动机中最大扭矩， 非常适合城市驾驶。 引 引导客户看《三车销售宝典》 中1.8L 发动机扭矩对比图 城市使用中，车辆转速通常在 1200-2800 转，在这个转速下，我们的 1.8L 发动机是同排 量自然吸气发动机中，扭矩输出量最大的！ 此外 ，新一代轩逸 1.8L 发动机在保持动力不变的前提下，通过将排量降到 1.8L，带来了 油耗的进一步提升。 我们 1.8L CVT 车型的综合工况油耗仅为 6.7L/百公里，与上一代轩 逸 2.0 车型相比，油耗降低 7%。 之所以有这么出色的表现源自于全新一代发动机的双 C-VTC 技术、90mm 长冲程技术、 纳米级低摩擦技术，保证了在提供强劲动力输出的同时，还能实现优异的燃油经济性。 6 未来 精心打造 Q4、 1.6L 发动机排量是不是小了点？轩逸这么大的车，动力够么？ A4：新一代轩逸 1.6L 发动机在各种转速下得输出功率均全面领先竞争品牌，是同级别中 功率输出最大的，作为家庭用车在城市使用绰绰有余。 新一代轩逸 1.6L 车型是同级别中最省油的车型，拥有绝对领先的 6.2L/百公里超低油耗。 4 年油耗比卡罗拉节省 6500 元 ，比速腾节省 13000 元。 引 引导客户看《三车销售宝典》 中1.6L 发动机功率对比图、1.6L 发动机综合工况油耗对比图 它之所以有这么出色的表现，是因为它采用了 DIS 燃油双喷