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国开《管理学基础》章节自测题第十章 章节自测题第十章答案解析本章主要介绍了企业的经营决策和分析方法。包括：经营决策的概念、经营决策的过程、经营决策的分类、经营决策的方法、经营决策的评价和监控等内容。通过本章的学习，我们应该能够更好地理解和掌握企业的经营决策方法。一、经营决策的概念经营决策是指企业选择和实施某种业务行为的过程和结果，也就是企业在日常管理活动中，对经济环境变化做出的决策。经营决策的质量决定了企业的成败，它需要对外部环境和内部条件进行分析和评估，才能做出具有合理性、科学性、可操作性的经营决策。二、经营决策的过程经营决策的过程可以分为五个阶段： 问题识别、问题分析、方案选择、方案实施、效果监控。其中，问题识别阶段是决策过程的起点，问题分析阶段是决策的核心环节，方案选择阶段是决定性环节，方案实施阶段和效果监控阶段则是决策的落实和优化阶段。三、经营决策的分类经营决策可以分为战略决策、战术决策、操作决策三种类型。其中，战略决策是企业制定未来发展方向和目标的决策，它的实施周期长、影响面广；战术决策是企业根据战略要求，确定目标和实施路径的决策，它的实施周期相对较短；操作决策是企业在日常管理中，对具体问题做出的决策，它的实施周期比较短，是日常管理中十分重要的决策类型。四、经营决策的方法经营决策的方法包括 SWOT分析法、财务比较和分析、投资决策和风险管理、质量管理、营销管理等。其中，SWOT分析法是目前最常用的企业经营决策工具之一，主要是通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，制定出企业的战略发展方向；财务比较和分析则是通过各种财务指标对企业的财务情况进行评估和比较，为企业经营决策提供重要的数据支持。五、经营决策的评价和监控经营决策的评价和监控是保证经营决策质量的关键环节，它包括决策效果的评估、决策过程的监控和反馈机制的建立等。决策效果的评估主要是对决策实施后的效果进行分析和评价，从而进一步优化和改进经营决策的质量；决策过程的监控和反馈机制的建立，则是对决策过程进行动态监测和反馈，及时纠正和调整决策过程中出现的问题。