医院年度工作总结汇报.docxVIP

医院年度工作总结汇报 20**年在**县卫健局的正确领导和大力支持下，我院紧 紧围绕以“市场为导向，创新经营思路、经营理念，主动适 应医疗市场需求，转变观念，树立品牌意识，有效增强综合 实力”为总体思路；以“病人为中心，医疗质量为核心，构 建和谐医患关系”为工作目标，全院职工团结协作、奋力拼 搏，较好地完成了全年的工作。现总结如下： 1、医疗业务指标完成情况 (1)诊疗工作总量174381人次，同比增加46664人次。 其中：门急诊169138人次，同比增加50233人次；居民体 检22166人次，同比增加3354人次。 (2)出入境5243人次，同比增加69人次； (3)平均住院日7天，同比减少1天； (4)床位利用率67%,同比增加2床 (5)药品比例36%,同比减少2%。 2、经济指标完成情况 20**年累计实现业务收入2160万元，同比增长260万 元。其中：医药收入2124万元，同比增长32%。 3、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升 继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各 项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实 行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强 服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最 高目标，自觉抵制医药行业的‘不正之风，加强自身职业道 德修养，努力构建和谐医患关系。 4、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平