2021-2022学年山东省泰安市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年山东省泰安市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.导游在游客面前第一次真正的亮相是在（　）时候。 A.致欢迎词 B.认准旅游团 C.集体登车 D.首次沿途导游?2.以下()是文明引导的主要内容。A.引导旅游者以满足自身需求为主?B.引导旅游者穿衣打扮以自身喜好为主?C.倡导绿色出游、节能环保?D.引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费?3.第?54?题?旅游签证属于（　　）。4.如果游客是在（）突然患病，导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。A.旅游乘车途中 B.景区景点 C.自由活动时 D.下榻饭店时?5.帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有( )的作用。A.发现美 B.介绍美 C.认识美 D.传递美?6.23岁的小李已经在新西兰留学4年了，他持有的护照有效期至小李多少岁时?( )A.29岁 B.33岁 C.26岁 D.永远有效? 7.儿童天性好动，导游要特别注意他们的安全，特别是（　　）岁的儿童。 A.1～5 B.2～4 C.2～6 D.2～5? 8. 当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该（　　）。 A.坚决回避 B.必须介入