2021-2022学年山西省晋中市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年山西省晋中市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.乘国际、地区航班的乘客，应提前( )到达指定的机场。 A.1小时 B.1.5个小时 C.2小时 D.3小时? 2.旅游者要求换餐必须在用餐前（　　）小时提出。 A.2 B.3 C.4 D.1?3.旅游者登车后，地陪要做的第一件事是( )。A.致欢迎词 B.调整时间 C.清点人数 D.沿途导游?4.“我们明天早晨8点准时出发。这种导游讲解语调是（）。A.升调 B.降调 C.平调 D.直调?5.以下()是文明引导的主要内容。A.引导旅游者以满足自身需求为主?B.引导旅游者穿衣打扮以自身喜好为主?C.倡导绿色出游、节能环保?D.引导旅游者按照国内习俗，拒绝支付小费?6.AAAAA级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上人员不少于()。A.25% B.30% C.35% D.40%? 7.《消费者权益保护法》体现的最核心原则为（　）。 A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯?B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯?C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯?D.消费者保护自身的合法权益不受侵犯?8.用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形