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星巴克连锁经营分析与研究 连锁经营概述 （一）连锁经营的概念 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个 企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下，进行专业化分工，并在分工 基础实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整的规模经营，从而实现规模经营。 （二）连锁经营的基本特征及主要特点 1．连锁经营具有以下基本特征： （1）连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系，也就是说，授权 与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的。 （2）连锁经营中