面试方法―结构化面试和非结构化面试.pdfVIP

面试方法—结构化面试和非结构化面试 字号 : 小中大 | 打印发布 : 2010-1-22 13:42 作者 : tiantingting 所谓结构化,包括三个方面的含义:一是面试过程把握 (面试程序的结构化。在 面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到 什么目的,事前都会相应策划。二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考 察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样 提,在面试前都会作出准备。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘 者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考 官间统一尺度。结构化面试:也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定 的问题、评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序, 通过测评人员与应聘者面对面 的言语交流, 对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是:1.根据工作分析的结 构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析, 以明确在工作中哪些事 例体现良好的绩效, 哪些事例反映了较差的绩效, 由执行人员对这些具体事例进行 评价, 并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质 等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2. 向所有的 应