2021-2022学年贵州省铜仁地区导游资格导游业务真题二卷(含答案).docxVIP

2021-2022学年贵州省铜仁地区导游资格导游业务真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1. “诚于中而形于外”指的是导游人员的 【 】?A.情操修养?B．文化修养C．道德修养?D．学风修养  2.一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明；失主持旅游证明，随身携带照片去（　　）报失并申领新护照。 A.马来西亚驻华大使馆 B.马来西亚驻沪领事馆 C.浙江省公安厅或授权的公安机关 D.浙江省侨务办公室?3. 私自带人随团游览的导游应扣(　　)分。A. 4 B. 2 C. 6 D. 8?4.由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（ ）。A.态度 B.质量 C.细节 D.人情味?5.第?29?题?一位游客在商店看中了一种丝绸，告诉导游他需要买8英尺，导游告诉售货员，这位旅游者需要买（　　）米。6.根据我国航空公司有关规定，已满2周岁、未满12周岁的儿童乘机时按成人全票价的 ( )购票。A.10％ B.25％ C.50％ D.60％?7.自（）4月1日起，中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”。A.2016年 B.2017年 C.20