办公室工作及办公区域检查内容与管理规定.doc

上市集团公司 办公室工作及办公区域检查内容与管理规定 一、 礼仪礼貌 1． 员工按公司要求着装，服装整洁，佩戴胸牌，鞋袜符合要求。 2． 办公桌上整洁，摆放符合要求，即办公时，桌上堆放东西不超过五件，未办公时不超过三件。 3． 待人接物热情，业主来有迎，请字当头，起身让坐；走有送，说“再见”和“慢走”。 4． 保安按规定向业主敬礼，遇有扶老携幼等情况主动向前帮助。 二、 物业外貌 外貌美观，无乱搭乱建。 清洁卫生，小区内烟头纸屑各少于三个，花坛内落叶随时清 除。 车辆无乱停乱放现象。 公共设施水电气无跑冒滴漏现象。 宠物管理有序，宣传到位，无敞放敞养现象。 各种标识清楚、准确，无模糊、脱落现