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- 2023-04-07 发布于上海
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沟通对于人力管理的意义
沟通对于人力管理的意义
沟通简单理解就是人与人之间准确、有效的双向传递信息的一个过程。就是指人们通过彼此交流思想,取得了解和信任,从而达到理解别人,也让别人理解的目的。着名组织管理学家巴纳德认为“沟通就是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。人力资源管理的实质,就是人与人之间的沟通管理过程。包括纵向沟通和横向沟通。沟通贯穿于管理的每一个阶段,为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。直接体现在计划是否被顺利执行,决策是否被准确理解等方面,最终决定整个组织的绩效。
对一个组织而言,沟通最主要的目就是协调人际关系,增强组织凝聚力和吸引力。从人力 资源管理角度来说,沟通加快了信息交流,促进了人员互动,是领导干部与职工群众取得联系 的良好渠道,也是发现问题、解决问题和科学决策的重要手段。更是领导干部能在第一时间 掌握信息,作出正确、合理决策的保证。也是组织与外部建立联系的桥梁。可见有效沟通在 人力资源管理中起着到关重要的作用。下面谈谈在人力资源管理中有效沟通的方式和技巧。沟通是人与人之间的相互理解和信任,是用真心和真诚筑起的心与心之间的桥梁,可以拉近心 与心的距离。每一次心灵的交流和理解,都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离, 为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。在愉快中把正当的事情办理妥
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