一分钟管理法.docVIP

一分钟管理法（One Minute Management） 《The One Minute Manager?》——《一分钟经理人》由斯宾塞·约翰逊和美国管理大师肯·布兰佳1982年著作，书中针对职场新人所遇到的主要的三种问题：目标不清、责任不明、缺乏动力，提出了“一分钟目标”、“一分钟赞扬”、“一分钟批评”三为一体的“一分钟管理法”。 “一分钟管理法”是当今世界最流行的管理方法，它简单、实用，已经成为很多《财富》500强企业的实践指导原则。 一分钟管理法的具体内容 一分钟管理法的具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。 一分钟经理人的三个步骤的精髓在于：目标引发行为，结果巩固行为。 一分钟目标 原因：80%真正重要的成功都来自20%的目标设定。 目的：让员工明确自己的目标，以及好的工作表现是什么样的。 方法： 1、告诉员工或和员工商量要做什么，就目标达成一致意见后写在一张纸上（250字内）。 2、明确事情完成的标准（明确好的工作表现）。 3、告诉员工写到纸上的目的是可以让员工拿出一分钟重温目标，审视自己的工作表现、看看自己的行为与目标是否一致。 一分钟奖励（阶段式行为引导） 原因：对于缺乏经验或信心的员工，如果用“放任-打击”的方式会适得其反，不如用一分钟鼓励， 让他们从心理上获得自信和做事的积极性。 目的：通过发现员工做对了什么，帮助他们充分发挥潜力。 方法：? 1、