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第一部分 关于交际口才与礼仪课程
首先，让我们看看这两个访谈片段：
1、M（麦当劳餐厅（深圳）有限公司）S（深圳职业技术学院）
S：您觉得我校毕业生哪方面使你满意呢？
M：可以大胆地表现自己，心理素质普遍较好。
S：您们想找什么样的人才呢？
M：有一定的专长，性格外向，活泼开朗，自己独特的个性。
S：您觉得我校学生还需加强哪方面呢？
M：应加强心理素质的建设，与人沟通的礼仪以及说话的表达方式。
2、J（职业技术学院教师）X（职业技术学院新生）
J：你认为自己的口才怎样？
X：不行。我很内向，最害怕在人前面说话。再说功课一直很紧张，没有时间注意口才的事。
J：在初中或高中，学校有没
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