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服务礼仪培训方案范例
整体解决方案系列服务礼仪培训方案(标准、完整、实用、可修改)
GL实用范本| DOCUMENT TEMPLATE
编号:FS-QG-52385
服务礼仪培训方案
Service etiquette training template
说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定
服务礼仪培训目的:
1、塑造服务的形象礼仪
2、训练服务的仪态礼仪
3、掌握服务的交往礼仪
4、掌握服务的语言礼仪
5、掌握服务的操作礼仪
服务礼仪培训的形
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