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- 2023-04-05 发布于河北
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2022-2023学年安徽省芜湖市导游资格导游业务真题二卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.导游员带领外国游客参观北京四合院,看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的( )。A.自然美 B.社会美 C.技术美 D.科学美?
2.旅客乘坐火车时,可免费携带的物品重量大人(不包括外交人员)为( )千克。
A.10 B.15 C.20 D.30?3. 导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当盼 是( )。A. 有理、有利、有节地讲道理?B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的支持?C. 不予理睬,按既定方案办?D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性?
4.两周岁以上未满12周岁的儿童按照成人票价的( )购票,两周岁以下的则按成人票价的( )付费。
A.80%;20% B.70%;15% C.60%;12% D.50%;10%?
5.( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。
A.人文化 B.人情化 C.个性化 D.差异化?6.第?35?题?我国卫生检疫机关对出入境人员进行的卫生检疫内容中包括:阻止( )外国人入境。
7.地陪在接站时
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