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社区调研报告  社区调研报告 一、调研目的和背景 为了更好地了解居民对社区建设和服务的需求和满意度，本次调研的主要目的是从居民的角度出发，探究社区环境、设施、服务等方面存在的问题和改进的方向，为社区建设和管理提供参考依据。 二、调研方法 本次调研采用访问问卷调查的方法，共发放问卷200份，回收问卷180份。问卷中采用了开放式和封闭式的问题，覆盖了社区建设、环境卫生、社区服务等多个方面。 三、调研结果分析 1. 社区环境评价 问卷调查显示，大多数居民对社区环境评价良好。其中，有68%的受访居民认为社区整体环境卫生较好，但38%的受访居民认为社区绿化覆盖率不高。 2. 社区设施评价 调查显示，社区设施基础设施比较完善，但有些设施存在问题。有60%的受访居民认为社区公共厕所不够干净、舒适，有20%的受访居民认为社区公园设施较为简陋。 3. 社区服务评价 社区服务是衡量社区管理和社区治理的重要标志之一。调查显示，社区服务存在一定问题。有25%的受访居民对社区服务态度不满意，49%的受访居民感觉社区服务不够便利。 四、建议和措施 1. 提高社区环境卫生 应进一步加强社区环境卫生管理和规范，提高垃圾和污水处理设施的效能，加强绿化管理，提高绿化覆盖率。 2. 完善社区设施 应加强公共设施的建设和维护，并提高设施的质量和服务水平。特别是公园等场所，应该丰富设施和活动，增加社区居民的娱乐和生活体验。 3. 提高社区服务水平 应加强社区服务意识，推行便民服务普及化，增加困难群众的帮扶力度，扩大社区志愿服务队伍，提高服务质量和水平。 五、结论 本次调研显示，居民对社区管理有一定的认可，但是也存在一定的问题和难点。通过本次调研，社区管理部门和志愿者团体应该加强管理和服务力度，改进问题点，提高社区服务质量和水平。 以上是本次社区调研的报告，谢谢。