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LIMS系统需求方案 2023年4月5日 2023-4-5 物理科室项目主管对实验数据进行审核 业务流程—客户【供应商】送检 新建订单，填写测试申请表 前台 样品接收 新增客户【供应商】资料时，系统生成该客户账号和初始密码 打印样品二维码 通过手持扫描枪或平板扫描订单二维码，系统列出样品，前台逐一确认接收 系统生成消息通知客户【供应商】 前台可批量打印样品二维码，贴上样品 样品送达物理科室 物理科室项目主管确认 分配测试工程师 实验数据上报 工程师做实验，手持平板扫描设备，实现测试项目、设备、工程师三者关联 化学/电子科室项目主管确认 不合格提醒 自动生成报价单 生成电子合同 打印订单二维码 系统生成委托单 客户自助下单 报价表模板，客户确定报价 根据订单生成委托单，由负责人按委托单选择报告模板 报告自动生成 报告审核/签发 缴费确认 报告打印/发放 根据报告模板自动生成报告 确认客户【供应商】缴费情况 客户登陆系统 合同模板，客户确定合同 生成订单和各样品二维码 物理科室项目主管将测试项目分配到工程师 项目主管数据审核 数据自动审核 根据测试项目判断条件自动判断数据是否合格 化学/电子科室项目主管将测试项目分配到工程师 工程师做实验，手持平板扫描设备，实现测试项目、设备、工程师三者关联 分配测试工程师 实验数据上报 样品送达化学/电子科室 报告审核人、签字人审核，采用电子签名和电子签章 2023-4-5 物理科室项目主管对实验数据进行审核 业务流程—研发/生产部门送检 在OA系统填写测试申请表 前台 样品接收 研发/生产部门直接在OA系统填写测试申请表 打印样品二维码 前台收到样品，确认接收，生成样品二维码 前台可批量打印样品二维码，贴上样品 样品送达物理科室 物理科室项目主管确认 分配测试工程师 实验数据上报 工程师做实验，手持平板扫描设备，实现测试项目、设备、工程师三者关联 化学/电子科室项目主管确认 不合格提醒 系统生成委托单 根据测试申请单生成委托单，由负责人按委托单选择报告模板 报告自动生成 报告审核/签发 报告打印/发放 根据报告模板自动生成报告 物理科室项目主管将测试项目分配到工程师 项目主管数据审核 数据自动审核 根据测试项目判断条件自动判断数据是否合格 化学/电子科室项目主管将测试项目分配到工程师 工程师做实验，手持平板扫描设备，实现测试项目、设备、工程师三者关联 分配测试工程师 实验数据上报 样品送达化学/电子科室 报告审核人、签字人审核，采用电子签名和电子签章 OA系统 上报测试结果、报告 2023-4-5 客户管理 客户交易 记录 新客户 申请 新客户 审核 客户账号 分配 客户资料 管理 客户等级 管理 建立每一个客户的资料，新增客户都需经过审核。 还可以根据客户的交易特征，为客户进行等级分类（1到5星），为每一个客户精准画像，实现精准营销。 建立企业的黑名单客户库，杜绝风险。 2023-4-5 设备管理 实现设备仪器生命周期管理，周检/证书到期提前预警。 结合二维码技术，采用平板化盘点、巡检，实现更便捷的设备管理。 2023-4-5 实验耗材/设备零配件管理 2023-4-5 样品管理 样品的管理在实验室是一个重要的环节，样品的科学、规范管理至关重要。 样品生 命周期 样品 接收 样品 送达 样品 流转监控 到期 预警 样品 销毁 样品 归还 样品必须有唯一性标识（条码、二维码），保证样品在流转和检测过程中不发生混淆。 支持批量打印条码、二维码 2023-4-5 实验室质量管理 根据ISO \ IEC17205实施实验室质量管控，规范管理受控文件、质控状态、认证计划，建立能力库、上岗证库，质量管理活动有效监控。 评审准备任务直达参与实验室，无缝对接 2023-4-5 事前预警、事后告警 实验进度预警 报告进度预警 设备到期预警 设备证书到期预警 耗材/零配件低库存预警 样品到期预警 …… 事前预警 事后告警 实验超期告警提示 报告超期告警提示 不合格项目（样品）告警提示 不合格报告告警提示 设备超期告警提示 证书过期告警提示 …… 事前预警是风险防范的核心，事后告警是进行情况追踪。 实现事情预警，事后追踪 2023-4-5 数据查询与统计分析 客户【供应商】测试任务量统计（样品量/测试任务量）、进度（完工/未完工）统计 研发/生产部门测试任务量统计（样品量/测试任务量） 、进度（完工/未完工）统计 样品统计（样品量、销毁量、归还量）、按样品流转状态统计 按科室、实验室岗位工作量统计 不合格测试项目/样品/报告统计 超期测试项目/样品/报告统计 报告出错统计 …… 对客户、样品、测试项目、报告等系统数据进行多形式查询及导出。 从客户进行查询 从样品进行查询 从测试项目进行查询 从报告进行查询 从科室