2021-2022学年河南省鹤壁市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年河南省鹤壁市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.旅游团出发参观游览前，地陪应按预定的时间提前（　　）到达集合地点。 A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟? 2.导游服务就其行为特征而言属于（　）型工作，只能在与游客的接触中进行。 A.生产 B.接待 C.脑力 D.体力? 3.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（　　）。 A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质准备 D.与地方接待社联系?4.中国第一批职业化导游员出现在( )之后。A.1923年中国第一家旅行代理机构创办?B.1949年新中国成立?C.1954年中国国际旅行社总社的成立?D.1989年第一次全国导游人员资格考试? 5.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要（　）。 A.将其扭送公安局机关 B.置之不理 C.驱出旅游团 D.验证驳斥?6. 导游员小李受旅行社委派接某旅行团，但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接 到该旅行团，这种情况属于（　　）。A. 错接 B. 漏接 C. 空接 D. 正常? 7.团体签证一式三