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便利店服务技能考试题库 说明：★、★★、***在 TS系统导入模板中表示难度为1、2、3 一、填 题 共（计 150题 ，每题 1分 ） 1 、通过发展非油品业务，完善加油站服务功能，满足消费者需求，促进加油站 向多功能服务站转变，把易捷便利店打造成汽车生活的驿站 “。★ 2 、加油站便利店收货的主要内容包括单据验 收 、 数量验 收和质量验收。★★ 3 、 目前易捷便利店常用的促销形式包括特 价优 惠 、免费赠送、口头促销 、 捆绑式促销、新品推荐和重点推荐六种。★ 4 、加油站便利店管理人员要充分了解整个