2022-2023学年广东省河源市导游资格导游业务测试卷(含答案).docxVIP

2022-2023学年广东省河源市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（　　）。 A.完全满足其要求 B.请领队出面处理 C.不予理睬 D.尽量满足，但差价自理?2. 合格导游人员的首要条件是（　　）。A. 集体主义思想 B. 热爱旅游事业 C. 尽职敬业 D. 强烈的爱国主义思想? 3.中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言不包括（　　）。 A.普通话 B.英语 C.方言 D.少数民族语言?4. 不属于土家婚俗的是 【 】A．女儿会?B．哭嫁C．讨口气?D．陪十姊妹 5.迎接乘火车而来的散客，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A.30分钟 B.45分钟 C.60分钟 D.90分钟?6.旅游团住在一家酒店的5层，深夜3层起火，酒店立即发出警报，要求旅客尽快撤离，此时旅客应（）。A.乘电梯撤离 B.走楼梯撤离 C.跳楼逃生 D.用干毛巾捂住口鼻等待救援? 7.根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的人员至少应具有（　　）学历。 A.初级中学 B.高级中学 C.大学专科 D.大学本科? 8.我国导游服务经历的三个时期分别是