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管理体系文件 企业管理体系是企业运行管理的基础框架，以建立和实施企业运行管理的有效流程、提高企业管理的水平及改进企业的产品及服务质量，从而有效改善企业运行整体效率为目的。 一、宗旨 本管理体系规定用于企业认证和管理规章建设，包括按质量管理体系提供的企业服务及产品，确保所提供企业产品及服务质量的需求，以满足顾客的需求，提高企业的整体运行效率。 二、管理体系职责 （一）制定管理体系的建设规程，负责指导、监督、检查等管理体系的建设及实施； （二）制定质量管理体系的用户要求及其评定标准，负责企业产品及服务的注册与验证； （三）按质量管理体系建设规程要求，建立和实施企业运行管理的有效流程，以提高企业管理质量； （四）定期检查企业产品和服务的质量，实施质量管理工作及质量管理审核，改进企业的产品及服务质量。 三、质量管理责任 （一）企业负责部门根据管理体系规范负责进行质量管理； （二）企业经理负责对各部门的质量管理任务、监督执行情况及质量管理工作结果负责； （三）质量管理部门负责制定具体的质量管理活动以及落实各部门的质量活动。 四、质量改进机制 （一）建立质量改进的机制，采用反馈联系的方式，实时反馈检查企业产品及服务的质量； （二）加强产品及服务质量的监督检查，推行计量及试验的