2022-2023学年河南省安阳市导游资格导游业务测试卷(含答案).docxVIP

2022-2023学年河南省安阳市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.把分析的对象或现象的各个部分、各个属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是（）。A.分析法 B.综合法 C.抽象法 D.概括法?2.城际动车组列车在车次前冠有字母（）。A.G B.C C.D D.T?3.安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要住单间，其房费应由（）承担。A.领队 B.旅游者 C.组团社 D.接待社?4.以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是( )。A.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室?B.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通?C.导游人员应先下车以帮助客人下车?D.导游人员可以携带自己的亲友随团，以协助自己工作? 5.仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（　）。 A.外部特征 B.思想修养 C.道德品质 D.文明程度?6.某旅游团因游客没有看到泰山日出而气氛沉闷，导游小孙见此在车上即兴说了一段山东快书，赢得了游客的阵阵掌声。这种调节游客情绪的方法是（）。A.触景生情法 B.转移注意法 C.分析法 D.补偿法?7. 全程的服务准备阶段主要是【 】、物质准备、与地方接待社的联系。A．制定旅行围的活动日程?B．熟悉