2023年最新四川省贝壳融合训《壳班出身 职业之路》考试题(含答案).docxVIP

2023年最新四川省贝壳融合训《壳班出身 职业之路》考试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(5题) 1.（ ）下列贝壳分能力维度中，说法错误的是哪一项？A.内力-基础素质 B.声望-行业影响力 C.侠义-平台参与度 D.信誉-品质评价2.在品质服务中，不属于人的品质的是？A.职业形象 B.专业能力 C.长期执业 D.标准服务动作3.（ ）下列房产交易的特性中，错误的是哪一项？A.高标的 B.高频率 C.长周期 D.多风险4.（ ）下列品质正循环的顺序正确的是？A.高品质服务—客户满意—