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全生命周期理论
全生命周期理论是一种从多个视角来衡量和评估危机管理决策的有效性的综合理论。这种理论的构想源自于哥伦比亚大学的一位研究者,他发现危机历程的每一步都包含有独特的风险,也有独特的可控制的行为。因此,他建议在整个危机历程中,对危机管理决策和行为进行综合考虑和评估,以获得最佳的结果。
全生命周期理论是一种以经典方法构建而成的系统性模型。它将危机历程分成了十个步骤:认清一切,评估风险,制定目标,分析已有的调查和数据,绘制策略,定制反应,应对突发事件,审慎执行,对政策衡量,和对结果评估。这些步骤的逐步执行为危机管理者提供有效的危机解决方案。
全生命周期理论的概念将其用于各种类型的危机管理,以提高危机管理及其决策的有效性。它在预防,监测,识别,应对和预防领域的管理中起着非常重要的作用,帮助决策者将危机管理连续相关的行为组合在一起,以达到最佳的预期效果。它的灵活性可以用于更为灵活的组织平台,以提高变革敏捷性。因此,它被认为是一种非常有效的危机管理模型,可以为未来危机提供动态的解决方案。
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