持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响研究-来源：现代养生（下半月版）（第2018006期）-河北省医疗气功医院.pdfVIP

护理经验 持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响研究 张国娇 华中科技大学同济医学院附属同济医院外科 湖北省武汉市 430030 【摘　要】目的：探讨持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响。方法：根据我院肝胆外科护理现状，提出符合实 际情况与我院肝胆外科发展现状的持续质量改进模式，建立与之对应的评价标准、评价方式、过程管理与问题反馈、改进 机制。并回顾性分析我院肝胆外科临床护理工作实施持续质量改进工作前后患者对护理