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企业数字化转型核心着力点与解决方案 一、背景 当前，数字化浪潮方兴未艾，以大数据、云计算、人工智能为代表的新一 代数字技术日新月异，催生了数字经济这一新的经济发展形态。党的十九 大报告亦明确提出，“加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工 智能和实体经济深度融合”。换句话说，就是要加快传统企业的数字化转 型 对于传统产业而言，数字化转型是以客户为中心、通过数字化技术推动自 身业务重塑和转型的过程。这个业务重塑和转型是指的，利用数字技术进 行全方位、多角度、全链条的改造过程，而不仅仅只是在办公 OA、行政等外围场景，当然，可以初级阶段可以通过这些场景切入。 传统产业数字化转型的目的，是利用数字技术，破解企业、产业发展中的 难题，重新定义、设计产品和服务，再次实现业务的增长。 二、数字化转型的核心内容 传统企业的数字化转型的核心内容大概是三个方面： 1、 从生产驱动到以消费者为中心的价值创造。 很多传统企业的产品从调研、到设计、生产、到市场投放，周期很长，一般以年为单位，很多时候决策层是以直觉、上级要求、订单需求来判断的， 对消费者、市场的洞察力不够，既没有直接触达消费者的工具手段，也没有洞察市场的计算手段。 数字化转型，就是要通过解决消费者的直接触点、洞察力的计算能力，实时将消费者、市场动态和需求，直接反馈到决策层及相关研究、设计部门， 从