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保险行业工作总结篇 2
保险行业工作总结 6 篇保险行业工作总结篇 1
我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历 练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位 上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务, 为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们 共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20__年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了 不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种 业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训 练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技 能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能 有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组 织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动, 没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治 素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项 任务
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工 作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规 定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以 及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚 走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能 够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各 种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下 去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领 导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯 定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴 相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力 缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努 力。
我们保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。保险公 司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的 良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为 广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx 年,保险公司在业务 上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项 工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、主要做法与工作业绩
(一)公司业务管理做法
为了使保险公司稳步发展,公司领导制定了《保险公司员工规范管理条例》, 采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯 彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中 我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门 的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特 点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之 后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各 部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员 的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开 展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重 点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进 各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基 础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗 位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会 化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建 立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机 制。
(二)公司工作业绩
今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影 响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现逆势飞扬,保费规模保 持
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