自学考试11748《商务运营管理》模拟卷（三）和答案.pdfVIP

全真模拟演练 （三） （考试时间：165分钟） A部分(60分） 一、本题包括1〜10个小题，每小题 1分，共 10分。在每 小题给 出的四个选项中，只有_项符合题目要求，把所选项 前的字母填写在括号内。 1.下列陈述中，关于土地这个生产要素的最好描述是 （） A. 土地包括一个国家发现的自然资源 B. 土地不仅包括所有的自然资源，而且包括地下的矿藏、水以及海 里的鱼 C. 土地由可以耕种的区域组成 D. 土地由可以耕种和人能够生活和工作的区域构成 2.下列陈述中，对运营管理背景中关于转化过程的最好描述是 （） A.转化过程包括运营过程输出到输人的转换 B.转化过程包括原材料到产成品的转换 C.转化过程包括信息到服务的转换 D.转化过程包括运营过程中输人到输出的转换 3 .下列可以认为是一件标准化产品的商品是 （） A. 一辆有许多可选附属设备的新车 B. 一件手工制作的衣服 C. 一组账户 D.—次医疗咨询 4.下列陈述代表了符合性质量观点的是 （） A.符合性质量观点关注承诺性能相对于预期性能的情况 B.符合性质量观点关注预期性能相对于承诺性能的情况 C.符合性质量观点关注预期性能