淮安的士从业资格证.docxVIP

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  • 2023-04-13 发布于浙江
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淮安的士从业资格证 1、下列哪些因素会影响车辆的油耗?____ A、车龄和车况 B、车辆的负载 C、天气和季节 D、道路交通情况 正确答案:ABCD 分析:车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况等都会影响车辆的油耗。 2、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 A、优质服务 B、继续从业 C、获得荣誉 D、提高收入 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要,因为优质服务的前提是爱岗敬业。 3、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。 4、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ A、伸展肢体活动 B、眺望远方 C、小睡10分钟 D、小饮一口酒 正确答案:ABC 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状,切忌继续驾驶车辆,应采取有效措施,适时地减轻和改善疲劳程度,恢复清醒:(1)用清凉空气或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或热茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合适地方停车,到驾驶室外活动肢体,呼吸新鲜空气;(4)收听轻音乐或将音量适当调大,促使精神兴奋;(5)做弯腰动作,进行深呼吸,使大脑尽快得到氧气和血液补充,促使大脑兴奋;(6)用双手适当力度拍打头部,疏通头部经络和血管,加快人体气血循环 5、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。 6、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:应该逆风跑,因为顺风跑二氧化碳和燃烧后的粉尘、灰烬、毒气会顺风跟着你。严重的话,会缺氧 、中毒。 7、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。 A、前轮定位不正确 B、转向传动机构松旷 C、车轮动平衡不良 D、轮毂轴承松旷 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,行驶摆头故障原因:转向减振器、前悬架减振弹簧或减振器损坏;车轮、制动盘或传动轴不平衡,前轮定位不确定或悬架松动;转向器啮合间隙过大、传动机构松旷、轮毂轴承松旷等。 8、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 A、良好的服务态度 B、牺牲部分应得利益 C、尽可能快的运送速度 D、无条件满足乘客 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。 9、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。 A、加1分 B、加3分 C、加5分 D、加10分 正确答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。 10、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。本题解释由振华驾校提供 11、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。. A、车辆稳定性下降,操控难度大 B、制动距离延长、方向易跑偏 C、车辆容易侧滑 D、温度低导致驾驶员视力下降 正确答案:ABC 分析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。 12、下列物质中,属于易燃液体的有____。 A、汽油 B、柴油 C、齿轮油. D、机油 正确答案:AB 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节:危险品的识别与处置可知,易燃液体是指在其闪点温度时,放出易燃蒸气的液体或液体混合物,或是在溶液或悬浮液中含有固体的液体,如汽油、柴油、煤油、

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