养老护理员五级理论知识考核要素细目表.docxVIP

养老护理员五级理论知识考核要素细目表(征求意见稿） 鉴定范围 鉴 定 点 一级 二级 三级 代码 名 称 重要程度 代码 名称 代码 名称 代码 名称 权重 A 基本要求（25） A 职业道德（5） A 职业道德基本知识 3 001 道德的内涵 Z 002 道德的作用 X 003 职业道德的内涵 Y 004 职业道德的基本规范 X 005 职业道德的基本要素 X 006 职业道德的特征 Y 007 职业道德的作用 X 008 新时代公民道德建设实施纲要 X B 职业守则 2 001 尊老敬老，以人为本 X 002 孝老爱亲，弘扬美德 X 003 遵章守法，自律奉献 X 004 服务第一，爱岗敬业 X B 基础知识（20） A 养老护理员职业工作须知 4 001 养老护理员职业定义 X 002 养老护理员工作内容 X 003 礼仪规范 X 004 服务礼仪 X 005 职业安全 X 006 个人防护 X 007 机构养老服务的基本常识 X 008 社区养老服务的基本常识 X 009 居家养老服务的基本常识 X B 人际关系与沟通 2 001 人际关系基础知识 Y 002 正确处理养老机构人际关系 X 003 沟通交流的方法 X 004 应对冲突的方式 X C 老年人照护基础知识 6 001 老年人各系统衰老表现 X 002 老年人的心理特点 X 003 老年人生理照护