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广东工业大学826管理学历年考研真题汇编(含试题及解析)
一、单项选择题1.公司内部的群体冲突现象是( )。A.人性的表现 B.结构性的矛盾C.信息化程度的不同 D.变动的历史进程2.美国古老的诉讼制度影响了美国公司的( )。A.组织结构 B.经营决策C.人际关系 D.全球化战略3.在下列人力资源发展阶段中,容易出现策划型的特点是( )。A.初创阶段 B.成长期 C.稳定期 D.成熟期4.如果理论讲解部分占据了课程时间的60%以上,则学员参加该课程后,最有可能的结果是( )。A.对知识的掌握掌握较为牢固,但能力提升程度较低B.对技能的掌握程度较高,但理论支持较薄弱C.理论和实践相得益彰,知识和能力同步提升D.主要是听课听讲,但真正学到的东西非常有限5.如果一个客户不断催促你的工作进度,最理想的回应方式是( )。A.保持冷静,表达自己的困难和疲惫B.简短回应,安排后续见面沟通C.回复邮件,解释进度和限制,以博得对方认同和尊重D.婉转委婉地表达自己的独立性,拒绝不合理的要求6.两个小组分别进行不同的创新运动,小组A认为,员工的主观能动性是推动创新的关键,小组B则认为,必须建立一套完整的流程和机制来统筹协调,使创新可以系统化和可持续。从创新管理的角度来看,两个小组哪一个更为合理?( )A.小组A B.小组B C.区别不大7.压力包括以下哪些因素?( )A.生物学 B.心理学 C.环境 D.全部都是二、多项选择题1.公司组织设计的基本原则包括( )。A.合理性 B.简洁性 C.灵活性 D.公正性2.优秀的员工绩效管理绝不仅仅是制度与工具的完备,还需要兼顾以下因素( )。A.市场因素 B.人性因素 C.管理因素 D.战略因素3.企业管理实践中,能够真正产生激励作用、协动作用和鞭策作用的薪酬制度,一般具备以下特征: A.薪酬与绩效挂钩,明确激励目标 B.薪酬离散分布,职级分明 C.薪酬传统稳定,老员工优先 D.薪酬水平高,导向强烈4.在计算杠杆作用时,会对以下哪些因素进行评估?( )A.财务杠杆 B.运营杠杆 C.风险杠杆 D.全部都是5.制度的好坏直接影响到员工行为的激励程度,而激励程度的高低则通过奖罚手段来实现。道德原则上不允许给部门经理下发用人指标考核等,作为部门经理,他应该( )。A.适当放松指标约束,多关注可持续制度的建立B.深入理解业务需求,恰当压缩员工绩效C.确保制度严格执行,少考虑个人利益D.深入了解每个员工的个人品德和行为规范,根据他们的行为模式进行奖惩三、判断题1.在制定岗位招聘方案时,应该防止岗位的职责和岗位的权限重叠。( )A.正确 B.错误2.制定企业的价值观应该越简单越好,多了容易让员工无法理解。( )A.正确 B.错误3.薪酬福利是对员工的廉价激励,它不能真正产生长期的激励作用。( )A.正确 B.错误4.推动“变革管理”的关键在于领导者个人魅力和影响力。( )A.正确 B.错误5.管理者如果要恰当地引导下属,应该简明扼要地表达预期、监督工作进度,并建立一份正面的信任关系。( )A.正确 B.错误四、主观题1.根据你对职场待遇安排的理解和实践经验,简述最佳薪酬福利的设计原则,重点体现激励机制的设计和运行过程。(请回答不少于4000字)
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