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后勤保障工作总结 一、加强基础管理，提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；透过 每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方 针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；透过每周班组例会，做 到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位 间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、群众意识，增强班组的凝 聚力； 2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效 率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各 岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整 改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联 系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾 馆、食堂设施设备始终处于良好状态 3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于 10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工 作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形 象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增强服务意识，征集广大员工意见。 提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工