烟草系统个人年度工作总结.docxVIP

烟草系统个人年度工作总结 本人就职烟草系统一年有余，在这一年中，我承担了多项具体工作，这里我将重点说明本人在工作中取得的成果及经历。 一、工作内容 1、全系统数据维护管理：全覆盖的数据初始网站入口维护、用户数据追踪维护、数据统计及分析工作； 2、、系统平台升级及维护：利用各种工具、软件进行系统平台优化、升级及维护工作，确保线上系统高可用及稳定运行； 3、线上投资运营：负责线上推广及用户运营，为用户提供最优秀的投资产品，提高投资用户的购买体验及客户满意度； 4、团队管理：带领项目团队进行任务分配及安排，确保团队成员高效、协调、合作地完成各项工作任务。 二、工作成果 1、本人发起并推动了烟草系统的用户数据追踪维护计划，及时维护及完善了烟草用户群体的关键数据，为公司利用大数据来提升用户体验，实现用户精准营销做出积极贡献； 2、在工作中，本人积极参与了烟草系统平台的升级及维护工作，针对平台问题及时跟踪及解决，确保平台系统持续高可用、稳定运行，并且赢得了领导及同事的高度认可； 3、本人在投资运营工作中，充分挖掘市场细分，结合线上活动营销，协同团队成员，成功推出了烟草系统高优质稳健收益投资产品，大大提高用户购买投资产品体验及客户满意度，增加了公司收益； 4、在团队管理方面，作为项目经理组织进行任务分配及安排，对成员的工作进行监督及协调，有效地提高了团队协作配合度，全面完成了项目各项工作任务，保证了项目进度及完成质量。 三、对工作的总结 1、在工作中，本人始终以团队利益为大前提，在全权负责的工作领域，始终保持了高质量的工作输出，赢得了上级领导及同事的高度认可及赞誉； 2、在工作中，尽最大努力完善自身的技能，积极研究各种技术工具、管理技巧及工作经验，在工作之余不断提高自己，在逐渐适应现有的工作方式的同时，也在自己的岗位上体现了较为强的竞争力和实力； 3、最后，本人会继续维护及发扬自己的优势和特点，努力补足自己的不足，进一步挖掘自己的潜力，为公司在烟草系统的发展壮大中做出更多贡献。