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观感之道　感为上策 观感是指在看到、听到、闻到、尝到、触摸到某物的瞬间，我们产生的一种综合的感受和印象。观感和人们的审美和感受体验密不可分，它是一种基于个人情感和文化背景的主观体验，在商业、生活甚至政治上都占据着一个非常重要的位置。 在商业领域，观感是制成决策的重要因素。比如说，一个餐厅能否生意红火是否受欢迎，在很大程度上与其环境和食物口感有关。一个服装店是否吸引顾客进入购买取决于其门面和陈列出的衣服是否吸引人、妆容等。 在日常生活中，观感也是我们经常接触到的。比如说，走在街上看到一个漂亮的花园或一个间接的招牌，会增加我们心情怡悦的感觉，而看到一群卖假商品和骗子行骗，可能会让我们感到不安甚至愤怒。甚至在政治领域中，政治人物的形象和表现，也可能在很大程度上影响选民的选择和支持。 因此，观感对于商业和生活的重要性不言而喻。而如何创造一个好的观感，也是一门艺术。在这里，我想分享一些观感的策略，希望对大家有所启示。 1.重视感官体验 观感的最初来源就是我们的感官，视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。一些商家为了吸引顾客，他们往往会创造强烈而难以忽视的感官体验，比如在餐厅让食物滋味和美观，让奶茶店调出好喝的奶茶和美观时尚的装备等。 2.细致周到的服务 商家给顾客的服务也影响观感，商家给顾客的体贴周到的服务对顾客的印象都很重要。较好的商家会考虑各种情况下的可能性，提供更多、贴心的服务，比如餐厅给客人提供椅子的更多调节、餐具的种类和款式选择等。 3.设计师要懂得色彩学 颜色能够影响人们的情绪，设计师在设计环境、家居、服装等时，要了解配色方法，选择不同的颜色搭配方案，让人看了会有不同的感受和体验。 4.让人有好的感受 一个好的观感让人有好的心情和感受，让感觉良好、觉得身处愉悦的空间，让人不仅对商家生成好的观感，也对自己产生了积极的影响。 综上所述，观感在商业和日常生活中不仅仅是视觉、听觉的交错，更是情感、文化、价值观等各种因素的表现。创造良好的观感，需要从多个方面考虑，但总的来说，感性体验是最为重要的，只有给人感觉的体验让顾客有了好的印象，才能让顾客来自动地回归。