2023年四川省贝壳鲜贝训《业主维护的三个黄金阶段》考试题(含答案).docxVIP

2023年四川省贝壳鲜贝训《业主维护的三个黄金阶段》考试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(3题) 1.关键场景陪同掌握万变需求，下列关键场景描述不正确的是哪一项？A.报盘场景只给业主一张自己的名片B.报盘场景只给业主一张自己的名片C.带看场景陪同带看反馈信息（信息反馈、售房建议）D.签约场景签约陪同签后反馈（售后流程、内容模板）2.下列对于潜在业主维护中有效信息推送激活需求的内容描述不正确的是哪一项？A.对店面周边覆盖小区，有业主信息的资源做回访B.回访频率为每月4-5次C.换手率4