金牌店长实战特训营课件.pptVIP

金牌店长实战特训营宋健终端培训 主讲课程《打造行业高绩效团队》《销售冠军实战特训营》《金牌店长实战特训营》《企业变革系统实操班》宋健终端培训 “说错话 做错事”的后果要么苍白无力，敷衍顾客要么得罪顾客，赶顾客走要么压力太大，制造障碍要么消极败退，甘拜下风宋健终端培训 课程纲要第一部分：店长必须具备的三个观念第二部分：高盈利店面管理实务第三部分：建立顾客关系的观念和技巧第四部分：高盈利店面-导购五步动作分解宋健终端培训 第一部分 店长必须具备的三个观念1. 正确认识终端 明确自我定位2. 店长必须具备的两个心态3. 带领团队一起快速成长宋健终端培训 1.正确认识终端、明确自我定位原始性的经营n职业化的店长n宋健终端培训 2. 店长必须具备的两个心态用“老板心态”承担起你的责任n“打工心态”害死人，“老板心态”成就梦想敢于承担责任，不要争辩用“弱势心态”平和自己n为什么你的抱怨总是那么多？为什么你总是那么急躁？宋健终端培训 3. 带领团队一起快速成长案例思考：“高一年级的感觉！”掌握学习的有效途径n店长自我快速成长的三个层面n做了没有 总结了没有 传授了没有打造学习型团队n店长就是店面的首席培训师建立学习制度，营造学习气氛宋健终端培训 第二部分 高盈利店面管理与实务一 把握高盈利店面四大可变空间二 不要钻进制度管理的“死胡同”三 辅导与教育下属是店长的重要职责四 管好老板与管好下属同样