工作任务运输企业管理.pptVIP

（二）构成 1、动成本 2、固定成本 3、联合成本 4、公共成本 第三十页，共四十九页。 二、运输成本的特征 （一）铁路运输成本的特征 固定成本费用高，变动成本费用相对较低 （二）公路运输成本的特征 固定成本是所有运输方式中最低的，与铁路运输的成本特征形成鲜明对比 （三）水路运输成本的特征 具有高变动成本和低固定成本特征 第三十一页，共四十九页。 （四）航空运输成本的特征 具有低变动成本和高固定成本的特征 （五）管道运输成本的特征 管道的投资和折旧及其他成本使管道运输的固定成本在总成本中是较高的 第三十二页，共四十九页。 三、影响运输成本的因素 1、运送距离 第三十三页，共四十九页。 2、载货量 第三十四页，共四十九页。 3、货物的疏密度 4、装载性能 5、装卸搬运的难易程度 6、货物的易损性 7、市场因素 第三十五页，共四十九页。 工作任务8：运输企业管理 能力（技能）目标： 一、制定管理框架及职责 二、运输质量管理 三、运输成本核算与控制 四、制订运输合同 第一页，共四十九页。 能力训练要求： 1、管理框架 制订广州东亚物流有限公司的管理组织机构图 2、发展目标 从各个方面，制定广州东亚物流有限责任公司未来三年的发展目标 3、质量控制 从各个方面，起草公司的质量控制方案 第二页，共四十九页。 能力训练要求： 4、成本控制 制订公司成本核算的指标体系，形成成本控制方案 5、人事与绩效考核 制订公司的人员配置、招聘、升职、解聘等细则，形成绩效考核方案。 第三页，共四十九页。 知识目标 1、运输企业的组织机构 2、运输质量 3、运输成本 4、运输合同 第四页，共四十九页。 本章技能目标 1、学会运用相关指标来评价运输质量的好坏 2、学会运用运输质量管理方法来对某个具体的案例进行评价 3、掌握运输成本核算的方法 4、学会制订具体的运输合同 第五页，共四十九页。 总任务： 通过本学习情境的学习，完成以下任务； 运营并管理广州东亚物流有限责任公司。 第六页，共四十九页。 一、制定管理框架及职责 引入项目任务1： 请同学们为广州东亚物流有限责任公司制定组织机构图（体系图） 小组进行讨论10分钟。 第七页，共四十九页。 一、制定管理框架及职责 操练1： 1、分析该公司的业务范围、人员构成等相关情况； 2、制订合理、科学的组织机构（说明思路） 3、列出每个组织岗位的职责 学生进行模拟训练60分钟。 第八页，共四十九页。 一、制定管理框架及职责 深化1：20分钟。 1、教师讲授公司组织机构的类型与特点； 股东会、董事会和监事会 2、教师讲授运输企业经营管理的特点。 归纳1： 学会制定公司的组织机构 以及组织职责。 第九页，共四十九页。 二、运输质量管理 引入项目任务2： 如何撰写该公司的运输服务质量控制文件？它一般包括哪些方面的主要内容？ 小组进行讨论10分钟。 第十页，共四十九页。 二、运输质量管理 1、列出运输质量管理的所有环节，并注明哪些是关键环节（点） 2、制订每个关键环节（点）的质量评价指标（体系） 3、选择质量管理方法 4、综合以上内容，形成该公司的质量管理文件 学生进行模拟训练60分钟，然后代表发言。 第十一页，共四十九页。 二、运输质量管理 深化2： 质量管理与ISO； 全面质量管理与PDCA 归纳2： 能够进行运输公司的质量管理，形成公司的质量管理文件。 第十二页，共四十九页。 三、运输成本核算与控制 引入项目任务3： 如何（也就是说如何）对该公司进行运输成本控制？ 小组进行讨论10分钟。 第十三页，共四十九页。 三、运输成本核算与控制 操练3： 1、分析该公司运输成本的构成 2、找出影响该公司运输成本的因素 3、制订该公司成本核算的项目、方法和步骤 4、制订该公司成本管理与控制的措施。 学生进行模拟60分钟，然后代表发言。 第十四页，共四十九页。 三、运输成本核算与控制 深化3： 讲授物流运输成本以及构成、运输成本的特征、影响运输成本的因素、运输成本的核算和控制等知识。 归纳3： 能够进行运输企业成本的核算和控制。 第十五页，共四十九页。 四、制定运输合同 引入项目任务4： 如何制定该公司的运输合同范本？它一般包括哪些方面的主要内容？ 请同学们上网查询运输合同范本。 小组进行讨论10分钟，代表发言。 第十六页，共四十九页。 四、制定运输合同 操练4： 1、列出承运双方在合作过程中需要解决的问题 2、针对这些问题，分析双方的权利与义务 3、明确运输纠纷及其解决的方式与途径 4、形成一份运输合同