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Word 第 第 PAGE 1 页 中考材料作文素材3篇 中考材料作文素材1 一天，某乳品厂的厂长室，冲进来一位顾客。只见他手拿一瓶酸牛奶，气冲冲地对厂长说道：“这样的酸奶能喝吗 ? 我要求赔钱，你们的售货员还不容许，岂有此理 ! 如今，我们一起上消费者协会去理论 ! ”厂长拿过那瓶酸奶，发觉其中夹杂着玻璃碎片，不禁大吃一惊。但他很快冷静下来，向那位顾客问道：“请问，这酸奶您喝过没有 ? 要是已经喝了，那咱们还是先上医院检查一下吧 ! ”厂长幽默的话语，大出那位顾客意外，反倒令他有点不好意思了。他满脸的怒气即刻消去一大半，一触即发的气氛立刻变得轻松。  沟通需