[物业管理 重庆龙湖]行政部职能目标.pdfVIP

物业公司行政部 部门职能和目标 职能 目标 对目标的解释及统计方法 1、内部投诉每月不高于 2 次。 指其它部门对行政部提出的有效投诉，以公司例会记录为准 2、公司制度员工知晓率在 85%以上，管理人员知晓率 95% 每年不少于二次组织专项调查统计，可以使用《综合检查记录 以上。 表》或问卷形式，以汇总统计数据为准 3、办公用品缺少率在 5% ，补充到位时间不多于3 个工作日， 从《采购申请单》中库存数量核实 行政事务 在此之前有替代品。 4、办公设备正常使用率 90%以上。 从《办公设备故障登记表》中得出数据，设备故障日数为故障 登记日至修复日，正常使用率= （全年工作日-设备故