2019中级标准化工程师专业技术职称考试题库500题（含参考答案）.pdfVIP

20 19年中级标准化工程师专业技术职称考试500题 【含答案】 一、选择题 1 .服务质量标准 提出的质量要求是针对 （ ） A .服务特性 B.服务提供特性 C.服务人员 D.服务组织 正确答案:A 2 . 标准名称是 由 （）构成的。 A .引导要素 B.规范性要素 C.主体要素 D.资料性要素 E.补充要素 正确答案:A,C,E 3 . 标准化法制管理的特性有 （ ） A .政策性 B约束性 C.技术性 D.群众性 E.社会性 正确答案:A,B,C,D