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《商务礼仪》试题及答案
第一部分:基本礼仪常识(多项选择题,每题2分共50分)
1、商务礼仪中交往应遵循的首要原则是(C )
入.以对方为中心、原则日.以相互沟通为原则。以互相尊重为原则。.以合乎标准为原则
2、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( C )
内强素质B.外塑形象C.增进交往D.使问题最小化
学习商务礼仪的目的是(ABD)
提高个人素质;B.便于理解应用;C.为了应酬别人;D.维护企业形象。
商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD)
入.符合身份,以少为佳;B.同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰;D不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、 脚链)。
5、基本商务礼仪包括(
ACDE
)
A.
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